הכנה לראיון עבודה: רשימת בדיקה מעשית ליום שלפני

הכנה לראיון עבודה ביום שלפני: מה להכין ובאיזה סדר

פתחו את ההזמנה לראיון, מודעת המשרה וקורות החיים ששלחתם. ודאו שאתם יודעים מתי מתקיים הראיון, אם הוא בטלפון, בווידאו או בפגישה, ומי איש הקשר במקרה של בעיה. אם קיבלתם הוראות להכנת מצגת, תיק עבודות או משימה, התחילו מהן.

לאחר מכן עברו לפי הסדר: הבינו את דרישות התפקיד, קראו על החברה, בחרו דוגמאות שממחישות את ההתאמה שלכם, תרגלו תשובות בקול וכתבו שאלות למראיין. בסיום הכינו את ההגעה או את סביבת השיחה. הסדר הזה מבוסס על המלצות שירות הקריירה הממשלתי באנגליה, שמונה קריאה של המודעה, עיון באתר החברה, הכנת דוגמאות, תרגול ושאלות שכתובות מראש.

התוצר הרצוי לערב הוא דף הכנה קצר: מה מושך אתכם בתפקיד, אילו דוגמאות תרצו להציג, מה עוד תרצו לברר ואיך תגיעו לשיחה. להרחבה מעבר להכנות של הערב האחרון, אפשר להיעזר במאמר על הצגה עצמית ומענה בראיון עבודה.

שלב ראשון: התאימו את ההכנה למשרה ולחברה

1. קראו שוב את מודעת המשרה וסמנו את המשימות המרכזיות. הבחינו בין ניסיון שנדרש לתפקיד לבין כישורים שמופיעים כיתרון.
2. עברו על אתר החברה: מה היא מוכרת או מספקת, למי מיועד השירות ובאיזה תחום פועל הצוות שאליו אתם מתמיינים.
3. ליד כל דרישה מרכזית כתבו דוגמה מהניסיון שלכם, או פער שתרצו להבין טוב יותר במהלך השיחה.
4. נסחו במילים שלכם מדוע המשרה מעניינת אתכם. קשרו בין משימה שמופיעה במודעה לבין עבודה שאתם יודעים לעשות או רוצים לפתח.

מרכז הקריירה של אוניברסיטת ברקלי ממליץ לחקור את המעסיק, ללמוד על התפקיד ועל מקומו בארגון ולברר מי יראיין אתכם. כך אפשר לדבר בצורה מסוימת על העניין שלכם במשרה ולשאול שאלות עניינים. ראו את הנחיות ברקלי להכנה לראיון.

נניח שאתם מתמיינים לשירות לקוחות באתר מכירות. במקום לכתוב לעצמכם רק שאתם אוהבים לעבוד עם אנשים, הכינו דוגמה לטיפול בפנייה לא ברורה, לתיאום מול מחלקה אחרת או להסבר שנתתם ללקוח. אל תניחו איך השירות בחברה פועל אם זה לא מפורט, והפכו את הפער לשאלה למראיין.

שלב שני: בחרו דוגמאות שאפשר להסביר עד הסוף

בחרו מקרים שבהם עשיתם משהו שרלוונטי למשרה: פתרתם תקלה, למדתם משימה חדשה, התמודדתם עם עומס או עבדתם עם אחרים. לכל מקרה רשמו מה קרה, מה היה באחריותכם, מה עשיתם ומה הייתה התוצאה.

זה המבנה של שיטת STAR, שמופיעה בהנחיות שירות הקריירה לבניית תשובות. השיטה עוזרת לענות על שאלה באופן מלא. אפשר להיעזר גם בניסיון מהתנדבות או מחיי היום־יום, אם הוא מדגים את הכישור שעליו נשאלתם.

נניח שבמסגרת התנדבות קיבלתם רשימת משתתפים עם פרטים חסרים. דוגמה אפשרית: האחריות שלכם הייתה להשלים את הרשימה לקראת הפעילות; פניתם למשתתפים, ריכזתם את התשובות וסימנתם מה עדיין חסר; לבסוף העברתם למארגנים רשימה מעודכנת. זו דוגמה היפותטית למבנה תשובה, וצריך להחליף אותה במקרה אמיתי שלכם.

בדקו שתוכלו להסביר מה היה החלק האישי שלכם גם כשהעבודה נעשתה בצוות. אם אין לכם נתון מדוד על התוצאה, תארו את מה שידוע לכם בפועל. אל תוסיפו אחוזי שיפור, היקפי מכירות או שבחים שלא תוכלו לבסס.

שלב שלישי: תרגלו תשובות בקול בלי לכתוב תסריט

התחילו בהצגה עצמית שמחברת בין העיסוק או הרקע שלכם לבין המשרה. בחרו ניסיון רלוונטי והסבירו מה אתם מחפשים בתפקיד הבא. לאחר מכן תרגלו שאלות על עניין בחברה, חוזקות, קושי שהתמודדתם איתו וסיבת המעבר ממקום העבודה הקודם.

בהנחיות שירות הקריירה לשאלות נפוצות כדאי לחבר את התשובות לדרישות המשרה. בשאלה על חולשה, תארו קושי אמיתי ומה אתם עושים כדי להשתפר בו. בשאלה על עזיבה, הכינו הסבר ענייני שמשקף את מה שקרה ואת הכיוון שאתם מחפשים.

בקשו מאדם שאתם סומכים עליו לשאול אתכם שאלות ולבקש הבהרה כשמשהו לא ברור. שירות הקריירה ממליץ לתרגל תשובות ביחד עם אדם כזה, ומרכז הקריירה של ברקלי עוסק אף הוא בהכנה באמצעות תרגול. בקשו משוב ממוקד: האם עניתם לשאלה, האם הדוגמה מובנת ואיפה חסר הסבר.

השאירו בדף ההכנה מילות מפתח במקום פסקאות לשינון. אם צפויה שיחה באנגלית, תרגלו באותה שפה גם הסבר על פרויקט ושאלות המשך; אפשר להיעזר במאמר על הכנה לראיון עבודה באנגלית.

שלב רביעי: הכינו שאלות שיעזרו לכם להחליט

בחרו שאלות שהתשובות עליהן יעזרו לכם להבין את העבודה בפועל. שירות הקריירה ממליץ להכין שאלות על התפקיד או על החברה בזמן המחקר ולכתוב אותן מראש.

• מהן המשימות המרכזיות בתקופה הראשונה?
• איך נראה יום עבודה רגיל בתפקיד?
• עם מי עובדים באופן שוטף ולמי פונים כשנתקלים בקושי?
• איך מתבצעת החפיפה לתפקיד?
• איך בוחנים הצלחה בעבודה הזאת?
• מהם השלבים הבאים בתהליך המיון, ומתי תקבלו תשובה?

התאימו את השאלות למה שעלה במחקר ובשיחה. נניח שבמודעה מוזכרת עבודה עצמאית וגם תמיכה בצוות: אפשר לשאול אילו משימות מבצעים לבד ומתי נדרש תיאום. אם קיבלתם תשובה במהלך הראיון, סמנו אותה בדף והמשיכו לשאלה שנותרה פתוחה.

שלב חמישי: בדקו מה נדרש בראיון מקצועי או בהייטק

הכנה לראיון עבודה בהייטק צריכה להתאים לתפקיד ולשלב המיון. בררו עם איש הקשר אם צפויים תרגיל, מעבר על פרויקט, כתיבת קוד או דיון בתכנון פתרון. בקשו גם את ההוראות לגבי הכלים שבהם תשתמשו והחומרים שמותר להביא.

לדוגמה, Amazon ממליצה למועמדים לפיתוח תוכנה לברר מראש עם איש הקשר בגיוס אילו נושאים וכישורים ידונו בראיון, לחזור על יסודות מדעי המחשב ולתרגל כתיבת קוד מחוץ לסביבת פיתוח. לפי Amazon, המראיינים בודקים יכולת ליישם ידע לפתרון בעיות, ולא שינון של פרטים. ההנחיות מתייחסות לתהליך שלה; את הדרישות לראיון שלכם צריך לקבל מהמעסיק שאליו הוזמנתם.

ביום שלפני, בחרו פרויקט שאתם מכירים היטב ותרגלו הסבר על הבעיה, ההחלטות שקיבלתם והחלופות ששקלתם. אם תידרשו להציג תיק עבודות, פתחו מראש את הקבצים והקישורים ובדקו שהם זמינים. הכינו דרך להציג את העבודה בלי לחשוף מידע חסוי של לקוחות או מעסיקים קודמים.

שלב שישי: סגרו את ההגעה או בדקו את שיחת הווידאו

לראיון פנים אל פנים, שמרו את הכתובת המדויקת ובדקו את מסלול ההגעה, הכניסה לבניין והוראות שקיבלתם. הכינו מראש בגדים מסודרים שמתאימים לסביבת העבודה ואת המסמכים שביקשו מכם. ברקלי ממליצה לדעת מראש בדיוק לאן מגיעים ולהגיע מוקדם ומנוחים.

שירות הקריירה הממשלתי מוסיף לתכנן זמן הגעה נוח, להיות מוכנים להתחיל 5 עד 10 דקות מוקדם, לדעת איך ליצור קשר עם המראיין אם מתעכבים ולכבות את הטלפון כדי לא להיות מוסחים.

לראיון בווידאו, השתמשו באותו מכשיר ובאותו מקום שבהם תתראיינו. הנחיות שירות הקריירה לראיונות בווידאו עוסקות בבדיקת המחשב והחיבור לאינטרנט מראש. בחרו מקום שקט ומואר, מקמו את המצלמה בגובה העיניים וחברו את המכשיר לחשמל או טענו אותו.

בצעו שיחת ניסיון ובדקו ששומעים ורואים אתכם. אם צפוי שיתוף מסך, סגרו חלונות שאינם קשורים לראיון. שמרו בהישג יד את פרטי איש הקשר למקרה של תקלה. הנחיות Amazon לראיון מרחוק כוללות בדיקה מוקדמת של המצלמה, החיבור לאינטרנט והשמע, טעינה מלאה של המכשיר, ואם אי אפשר להתחבר, פנייה מיידית לאיש הקשר בגיוס.

בדיקת סיום לערב וטיפול במה שעדיין חסר

• פרטי הראיון שמורים, וברור לכם איך להגיע או להצטרף לשיחה.
• אתם יכולים להסביר מה החברה עושה ומה נדרש בתפקיד.
• בחרתם דוגמאות אמיתיות ותרגלתם להסביר את הפעולות שלכם.
• הכנתם שאלות שהתשובות עליהן יעזרו לכם לבחון את המשרה.
• המסמכים והקבצים מוכנים, והציוד הדרוש נבדק.
• פרטי איש הקשר זמינים גם מחוץ להזמנה ביומן.

אם מבנה הראיון עדיין לא ברור, שלחו לאיש הקשר בקשה קצרה להבהרה. אם שאלה בתרגול נתקעת, כתבו תחילה מה מבקשים לדעת ובחרו דוגמה שמתאימה לכך. בזמן הראיון אפשר לבקש לחזור על שאלה או להסביר אותה.

אם חסר לכם ניסיון ישיר, חפשו דוגמה מלימודים, מהתנדבות או מאחריות אחרת, והבהירו מאיזה הקשר היא מגיעה. אם גיליתם פער מקצועי, רשמו מה אתם כבר יודעים ומה תרצו לברר, והימנעו מהצגת ידע שעדיין אין לכם. לאחר השלמת הבדיקות, השאירו את דף ההכנה מוכן למעבר קצר בבוקר ופנו זמן למנוחה.